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| 重慶保安公司保安員巡邏工作規(guī)范 |
| 發(fā)布時間：2021/1/16 來源：重慶搏永物業(yè)管理有限公司 閱讀：1696次 |
一、保安巡邏工作的內(nèi)容
（一）保安員通過對特定、目標進行的巡視檢查、警戒，保護客戶安全。
（二）通過巡邏、震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害。
（三）通過巡邏、發(fā)現(xiàn)可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法扭送公安機關處理。
（四）對正在發(fā)生的不法侵害行為，應當采取相應措施予以制止，將不法行為人及時扭送公安機關或有關部門處理。
（五）檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。
（六）在巡邏過程中，對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災害事故，應及時報告客戶和公安機關或有關部門，并采取相應措施保護現(xiàn)場。
二、保安巡邏工作的崗位要求
（一）執(zhí)行巡邏任務的保安員，應熟悉有關制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點目標。
（二）熟悉崗位周圍的地形、地物及設施，熟悉應急設備的位置、性能和使用方法。
（三）熟記與有關部門、人員的聯(lián)系方式。
（四）熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法，自身解決不了的，能及時、準確報告。
三、制定保安巡邏工作方案
根據(jù)保安服務合同或工作要求，制定巡邏方案，確定巡邏人員、巡邏路線、巡邏方式，控制重點及所需裝備。
（一）根據(jù)案件發(fā)生或客戶單位內(nèi)部的實際情況，確定巡邏區(qū)域、地段及所需裝備的各類和數(shù)量。
（二）根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地貌和要害部位、重點目標等情況，確定巡視檢查、控制的路線、巡邏方式、巡邏重點、巡邏頻次等。
（三）確定各類案件情況的處置方法，制定情況的處置預案。
四、保安巡邏工作前的準備
（一）按規(guī)定著裝。
（二）攜帶經(jīng)公安機關批準使用的防護用具。
（三）根據(jù)需要攜帶通訊照明用具。
（四）夜間巡邏應攜帶照明用具。
（五）備有巡邏勤務登記薄。
五、保安巡邏工作的實施
（一）徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。
（二）徒步巡邏應兩人以上進行；巡邏人員之間應保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。
（三）保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應認真觀察、嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交公安機關、客戶單位或有關部門處理。
（四）保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。
（五）在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。
六、保安巡邏工作緊急情況的處置
（一）遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速報告公安機關、所屬單位和客戶單位，并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。
（二）遇有火災、爆炸等事故，應立即報警，并及時通知客戶單位，采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護現(xiàn)場工作。
七、保安巡邏工作的管理
1、巡邏前的管理制度，就是為了保證保安巡邏人員全天候、全方位巡邏的實施，維護客戶單位穩(wěn)定、正常的治安秩序，減少犯罪，在上崗執(zhí)勤前必須遵守的制度。巡邏前的工作制度主要應包括：裝備準備制度、勤務規(guī)范制度、出巡制度。
2、巡邏中的管理制度，就是在巡邏過程中保安巡邏人員必須遵守的制度和行為規(guī)范。其主要包括請求制度、勤務登記制度、文明執(zhí)勤制度等。
3、巡邏后的管理制度，就是在巡邏活動結(jié)束后保安巡邏人員必須遵守的制度和行為規(guī)范，其主要包括交接班制度和班后總結(jié)制度。
4、值班備勤制度，是指保安巡邏人員輪班值班負責接待處理一般事務以及集中備勤應對突發(fā)事件而建立的一種勤務管理制度。在進行勤務安排時，必須有一定數(shù)量的保安員外的其他備勤人員可以自助學習、整理內(nèi)務，處理手頭工作，夜間實行集體住宿、休息待命，保持良好的戰(zhàn)備和機動狀態(tài)；隨時準備執(zhí)行緊急任務或上級臨時交辦的任務。值班備勤方式可采取保安巡邏人員輪換值班與機動力量備勤相結(jié)合的形式。值班備勤是最能考驗保安巡邏人員責任心和事業(yè)心的一項勤務制度。
5、勤務檢查制度，就是駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員對一線保安巡邏人員履行崗位職責的情況進行詳細檢查的一種巡邏勤務管理制度。通過勤務檢查，提高勤務檢查人員對巡邏執(zhí)勤一線的了解，改善管理方法，提高現(xiàn)場管理水平；通過深入現(xiàn)場，增強勤務管理人員與一線保安巡邏人員的溝通與交流，加快發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和速度，促進保安巡邏勤務目標的實現(xiàn)。
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