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物業(yè)費(fèi)定價(jià)機(jī)制,怎樣才算合理? |
發(fā)布時(shí)間:2020/11/1 來(lái)源:重慶搏永物業(yè)管理有限公司 閱讀:2634次 |
現(xiàn)如今,“物業(yè)費(fèi)”三個(gè)字往往能撥動(dòng)人們敏感的神經(jīng)。一方面,物業(yè)費(fèi)是每家每戶的固定支出,自然在居民心中有較重分量。另一方面,物業(yè)費(fèi)的定價(jià)和收繳機(jī)制都難言合理,帶來(lái)了不少矛盾和問(wèn)題。更重要的是,長(zhǎng)期限價(jià)的物業(yè)費(fèi)讓不少物業(yè)公司很受傷,甚至出現(xiàn)老舊小區(qū)頻遭“拋盤(pán)”的現(xiàn)象。矛盾怎么解?物業(yè)費(fèi)定價(jià)機(jī)制,怎樣才算合理?
發(fā)揮市場(chǎng)這只“無(wú)形的手”的作用
從百姓和居民的角度看,任何商品或服務(wù)的價(jià)格自然是越低越好。然而近四十年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,由供需關(guān)系決定的市場(chǎng)價(jià)格純粹、也合理。任何非市場(chǎng)因素對(duì)價(jià)格的干預(yù),有時(shí)常常適得其反。正因如此,2013年《中共中央關(guān)于全面深化改革的決定》中正式提出“讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用,更好發(fā)揮政府作用”。2014年,國(guó)家發(fā)改委下發(fā)通知,放開(kāi)非保障性住房的定價(jià)權(quán),讓市場(chǎng)充分發(fā)揮價(jià)格調(diào)節(jié)作用。顯然,這是一個(gè)沿著正確的方向做出的極其正確的決定。
從本質(zhì)而言,物業(yè)管理服務(wù)和其它市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的商品或服務(wù)沒(méi)有任何區(qū)別,價(jià)格都應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)或買賣雙方來(lái)決定。一方面,物業(yè)管理服務(wù)不屬于軍工、石油、鐵路等關(guān)涉國(guó)計(jì)民生的重大國(guó)民經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,定價(jià)權(quán)交由市場(chǎng)不存在影響國(guó)家安全和戰(zhàn)略利益的重大問(wèn)題。另一方面,物業(yè)管理也并非醫(yī)療、教育、公共交通等關(guān)涉民生底線的公益性行業(yè),不需要用平抑物業(yè)費(fèi)的手段來(lái)為民生兜底。換句話說(shuō),在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和收取物業(yè)管理費(fèi)用上,市場(chǎng)這只“無(wú)形的手”顯然能夠更好地發(fā)揮效能。
小區(qū)房產(chǎn)減值,傷害的終究是業(yè)主
然而很遺憾,國(guó)家發(fā)改委雖然放開(kāi)了物業(yè)費(fèi)的定價(jià)權(quán),但物業(yè)費(fèi)卻在事實(shí)中很難由業(yè)主和物業(yè)公司說(shuō)了算。新小區(qū)建成,前期物業(yè)費(fèi)依然要遵循政府指導(dǎo)價(jià)。而依照規(guī)定,要等小區(qū)產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)并與物業(yè)公司協(xié)商后,物業(yè)費(fèi)才能合理合法地調(diào)整。眾所周知,在當(dāng)下的中國(guó),業(yè)主委員會(huì)在不少小區(qū)是極其“難產(chǎn)”的機(jī)構(gòu)。一項(xiàng)全國(guó)范圍的統(tǒng)計(jì)顯示,小區(qū)建立了業(yè)委會(huì)的只占不到50%,運(yùn)行較好的只有15%。在此情況下,物業(yè)費(fèi)按住不動(dòng)成為常態(tài)。十幾年未調(diào)整的政府指導(dǎo)價(jià),成為了許多物業(yè)公司的夢(mèng)魘。
這其中,尤以老舊小區(qū)為甚。許多老舊小區(qū)脫胎于過(guò)去單位的福利房,物業(yè)費(fèi)在過(guò)去只是一項(xiàng)象征性費(fèi)用,單位要么直接替員工繳納,要么給予大量補(bǔ)貼。時(shí)至今日,房地產(chǎn)市場(chǎng)化改革多年,許多小區(qū)依然沿襲過(guò)去的思維,希望物業(yè)費(fèi)越低越好,這并不現(xiàn)實(shí)。
一方面,過(guò)去這些年物價(jià)普漲,許多物業(yè)公司面臨人、材、物等成本的壓力。在物業(yè)價(jià)格未做調(diào)整的情況下,物業(yè)管理公司有時(shí)只能拆東墻補(bǔ)西墻,久而久之影響了物業(yè)服務(wù)的效率和水平,引發(fā)物業(yè)和業(yè)主的矛盾。另一方面,物業(yè)費(fèi)市場(chǎng)化程度不足也導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)人員積極性受抑制,服務(wù)質(zhì)量和水平裹步不前,終造成小區(qū)房產(chǎn)減值,傷害的終究是業(yè)主。
房地產(chǎn)市場(chǎng)化,作為改革開(kāi)放進(jìn)程中一項(xiàng)重大變革,影響深遠(yuǎn)。物業(yè)服務(wù)作為不動(dòng)產(chǎn)的附屬品,其定價(jià)機(jī)制也應(yīng)進(jìn)一步市場(chǎng)化。改革開(kāi)放幾十年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,那些對(duì)價(jià)格放開(kāi)的顧慮大多是杞人憂天。顯然,舊有的物業(yè)定價(jià)機(jī)制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需求和形勢(shì),改革已勢(shì)在必行。終有一天,物業(yè)費(fèi)會(huì)走入合理、良性的定價(jià)軌道。到那時(shí),物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量將決定價(jià)格,性價(jià)比成為為數(shù)不過(guò)衡量的標(biāo)準(zhǔn),除此之外別無(wú)它物。物業(yè)費(fèi)也將終進(jìn)入一個(gè)讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用的時(shí)代!
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