對(duì)于重慶博永物業(yè)保安公司而言,高檔商務(wù)樓的管理是比較復(fù)雜并且細(xì)致的,尤其是一些大型集團(tuán)公司以及外企進(jìn)駐的5A級(jí)別的商務(wù)樓來(lái)說(shuō),對(duì)于保安措施是有十分嚴(yán)格的管理制度。
一、寫字間的閉路電視以及監(jiān)控系統(tǒng)要完善。
寫字間要有完善的監(jiān)控系統(tǒng)和閉路電視,保安公司人員不但要對(duì)常規(guī)的系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)有效的排除,還要對(duì)這些系統(tǒng)的使用也要熟悉,并且能夠明確自身的崗位職責(zé),有緊急問題的處理方式以及方法,真正的做合格的保安服務(wù)人員還是要從細(xì)節(jié)開始的,尤其是在平時(shí)的細(xì)節(jié)化管理工作,一定要做到一步到位。
二、關(guān)于停車場(chǎng)的管理。
高檔的商務(wù)樓以及寫字間對(duì)于停車場(chǎng)要有很嚴(yán)格的管理制度,保安公司的人員要仔細(xì)的檢查進(jìn)出車輛都需要出示身份證以及駕駛證等相關(guān)的證件,對(duì)于進(jìn)出的車輛停車場(chǎng)一般都會(huì)告訴車主有沒有空余的車位以及車位的收費(fèi)情況;通常,保安人員要負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度工作,安排車輛是停在寫字樓的外面亦或是地下停車場(chǎng),以便有更加效的利用停車場(chǎng)的場(chǎng)地資源。對(duì)于到寫字間辦事的外來(lái)企業(yè)如果停留的時(shí)間不長(zhǎng),一般都是建議安排在地上停車場(chǎng)為主,時(shí)間長(zhǎng)的則以地下為主。
三、寫字間前臺(tái)的管理。
對(duì)于高端的寫字間來(lái)講,一樓的大廳不是單純的前臺(tái)接待人員的地方,時(shí)需要有保安公司人員進(jìn)行二十四小時(shí)協(xié)助以及管理的,并且對(duì)于一樓的大堂都是采用打卡制才能夠乘坐電梯,有些更加嚴(yán)格的寫字間甚至在電梯間都是進(jìn)行刷卡制才能夠進(jìn)出。保安公司的巡邏人員在大廳的主要職責(zé)就是專門負(fù)責(zé)安全的管理,以防出現(xiàn)意外突發(fā)事件,尤其是好仔細(xì)的對(duì)來(lái)大廈辦事人員的身份進(jìn)行核實(shí)工作,避免推銷人員的進(jìn)入大廈,干擾公司的正常辦公運(yùn)作。
四、大廈的寫字間外以及寫字間內(nèi)的定期巡邏工作。
正常的保安巡邏制度能夠有效的防止問題的產(chǎn)生,保安員在處理問題的時(shí)候也能夠及時(shí)的處理到位,同時(shí)巡邏的時(shí)候要求保安公司的保安人員的素質(zhì)以及處理突發(fā)事件的方式要妥當(dāng)合適,尤其是在高端寫字間,一旦保安處理事情的不當(dāng),造成投訴從而影響大廈自身的事情對(duì)于整個(gè)大廈來(lái)說(shuō)那是非常得不償失的。同時(shí)保安人員進(jìn)行定期的巡邏能夠有效的避免非法進(jìn)出和惡意的破壞事情的發(fā)生。
對(duì)大廈的基礎(chǔ)設(shè)施和消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和消防的演練工作。
高端大廈的基礎(chǔ)設(shè)施一定要完善,重慶博永物業(yè)保安公司的保安人員要定期的進(jìn)行消防演練,增強(qiáng)保安的安全意識(shí),確保出發(fā)生火災(zāi)或者其他突發(fā)狀況的時(shí)候能夠及時(shí)到位處理。 |