渝北保安服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該具有的意識(shí)和能力 |
發(fā)布時(shí)間:2021/12/30 來源:重慶搏永物業(yè)管理有限公司 閱讀:1634次 |
保安行業(yè)作為朝陽性的服務(wù)行業(yè),以客戶滿意為服務(wù)需求,以服務(wù)至上為工作準(zhǔn)繩,因此,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)是工作的前提和基礎(chǔ),也是選拔項(xiàng)目經(jīng)理的首要條件。
執(zhí)行力是執(zhí)行者對(duì)上級(jí)決策貫徹落實(shí),完成預(yù)期目標(biāo)任務(wù)的實(shí)踐操作能力。對(duì)保安工作而言,執(zhí)行力就是貫徹企業(yè)決策不走樣,確保工作質(zhì)量穩(wěn)定的重要保障。如果沒有執(zhí)行力,任何正確的決策,宏偉的目標(biāo),明確的思路,完善的制度,以及其他的一切都將成為空談。
只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),才能在任何時(shí)候,任何情況下,不講條件、不找借口,義不容辭的擔(dān)當(dāng)起自己必須擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,做到自覺執(zhí)行;也才能在上無領(lǐng)導(dǎo)安排,下無他人監(jiān)督,崗位職責(zé)無要求的情況下,做該做之事,履行應(yīng)盡的義務(wù),做到主動(dòng)執(zhí)行。
工作有條不紊的開展,在于計(jì)劃制訂的科學(xué)性與詳盡化,把各項(xiàng)目標(biāo)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表(計(jì)劃表應(yīng)明確完成時(shí)間、責(zé)任人、督導(dǎo)人及未完成原因等)。
保安服務(wù)工作是一種勞動(dòng)密集型的工作,保安隊(duì)伍的龐大、服務(wù)對(duì)象的多樣化、工作的瑣碎性,要求項(xiàng)目經(jīng)理將大部分時(shí)間花在協(xié)調(diào)上。協(xié)調(diào)包括內(nèi)部縱向和橫向協(xié)調(diào)以及與外部政府單位、媒體單位等相關(guān)方的協(xié)調(diào),以保障計(jì)劃的按期實(shí)施。
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