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| 重慶保安公司保安員巡邏工作規(guī)范 |
| 發(fā)布時(shí)間：2021/1/16 來源：重慶搏永物業(yè)管理有限公司 閱讀：1680次 |
一、保安巡邏工作的內(nèi)容
（一）保安員通過對特定、目標(biāo)進(jìn)行的巡視檢查、警戒，保護(hù)客戶安全。
（二）通過巡邏、震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害。
（三）通過巡邏、發(fā)現(xiàn)可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法扭送公安機(jī)關(guān)處理。
（四）對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。
（五）檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。
（六）在巡邏過程中，對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。
二、保安巡邏工作的崗位要求
（一）執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)。
（二）熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。
（三）熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。
（四）熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法，自身解決不了的，能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告。
三、制定保安巡邏工作方案
根據(jù)保安服務(wù)合同或工作要求，制定巡邏方案，確定巡邏人員、巡邏路線、巡邏方式，控制重點(diǎn)及所需裝備。
（一）根據(jù)案件發(fā)生或客戶單位內(nèi)部的實(shí)際情況，確定巡邏區(qū)域、地段及所需裝備的各類和數(shù)量。
（二）根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地貌和要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)等情況，確定巡視檢查、控制的路線、巡邏方式、巡邏重點(diǎn)、巡邏頻次等。
（三）確定各類案件情況的處置方法，制定情況的處置預(yù)案。
四、保安巡邏工作前的準(zhǔn)備
（一）按規(guī)定著裝。
（二）攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。
（三）根據(jù)需要攜帶通訊照明用具。
（四）夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。
（五）備有巡邏勤務(wù)登記薄。
五、保安巡邏工作的實(shí)施
（一）徒步巡邏是保安員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時(shí)間、氣候、地形等具體情況實(shí)施。
（二）徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行；巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。
（三）保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察、嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對可疑人員進(jìn)行詢問，并及時(shí)送交公安機(jī)關(guān)、客戶單位或有關(guān)部門處理。
（四）保安員在巡邏時(shí)，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。
（五）在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。
六、保安巡邏工作緊急情況的處置
（一）遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)、所屬單位和客戶單位，并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。
（二）遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報(bào)警，并及時(shí)通知客戶單位，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護(hù)現(xiàn)場工作。
七、保安巡邏工作的管理
1、巡邏前的管理制度，就是為了保證保安巡邏人員全天候、全方位巡邏的實(shí)施，維護(hù)客戶單位穩(wěn)定、正常的治安秩序，減少犯罪，在上崗執(zhí)勤前必須遵守的制度。巡邏前的工作制度主要應(yīng)包括：裝備準(zhǔn)備制度、勤務(wù)規(guī)范制度、出巡制度。
2、巡邏中的管理制度，就是在巡邏過程中保安巡邏人員必須遵守的制度和行為規(guī)范。其主要包括請求制度、勤務(wù)登記制度、文明執(zhí)勤制度等。
3、巡邏后的管理制度，就是在巡邏活動結(jié)束后保安巡邏人員必須遵守的制度和行為規(guī)范，其主要包括交接班制度和班后總結(jié)制度。
4、值班備勤制度，是指保安巡邏人員輪班值班負(fù)責(zé)接待處理一般事務(wù)以及集中備勤應(yīng)對突發(fā)事件而建立的一種勤務(wù)管理制度。在進(jìn)行勤務(wù)安排時(shí)，必須有一定數(shù)量的保安員外的其他備勤人員可以自助學(xué)習(xí)、整理內(nèi)務(wù)，處理手頭工作，夜間實(shí)行集體住宿、休息待命，保持良好的戰(zhàn)備和機(jī)動狀態(tài)；隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行緊急任務(wù)或上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。值班備勤方式可采取保安巡邏人員輪換值班與機(jī)動力量備勤相結(jié)合的形式。值班備勤是最能考驗(yàn)保安巡邏人員責(zé)任心和事業(yè)心的一項(xiàng)勤務(wù)制度。
5、勤務(wù)檢查制度，就是駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員對一線保安巡邏人員履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行詳細(xì)檢查的一種巡邏勤務(wù)管理制度。通過勤務(wù)檢查，提高勤務(wù)檢查人員對巡邏執(zhí)勤一線的了解，改善管理方法，提高現(xiàn)場管理水平；通過深入現(xiàn)場，增強(qiáng)勤務(wù)管理人員與一線保安巡邏人員的溝通與交流，加快發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和速度，促進(jìn)保安巡邏勤務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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