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| 重慶商場(chǎng)的物業(yè)管理知識(shí) |
| 發(fā)布時(shí)間：2020/10/20 來(lái)源：重慶搏永物業(yè)管理有限公司 閱讀：1586次 |
一、商場(chǎng)物業(yè)的特點(diǎn)和管理特點(diǎn)
商場(chǎng)包括大型超級(jí)市場(chǎng)、百貨市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)等。
商場(chǎng)物業(yè)和管理主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（1）進(jìn)出人員無(wú)法控制，人員成分復(fù)雜，安全、消防管理工作量大；
（2）使用人如采用攤位經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)，則較分散和獨(dú)立，統(tǒng)一管理難，欠費(fèi)、逃費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；
（3）購(gòu)物糾紛和矛盾多，物業(yè)管理人員又無(wú)權(quán)處理，公共秩序維護(hù)難度大。
二、商場(chǎng)的物業(yè)管理
1.商場(chǎng)管理的復(fù)雜性，決定了物業(yè)管理企業(yè)要積極配合協(xié)助屬地的國(guó)家行政機(jī)關(guān)，如工商局、公安局、稅務(wù)局和技術(shù)監(jiān)督局等。因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)不是國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)，沒(méi)有執(zhí)法權(quán).在處理問(wèn)題時(shí).稍不注意就會(huì)越權(quán)甚至違法。因此，物業(yè)管理企業(yè)在處理問(wèn)題時(shí)，要特別注意處理的分寸，以免大的糾紛和訴訟的發(fā)生。
2.物業(yè)管理企業(yè)在安全保衛(wèi)上主要負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的秩序維護(hù)，預(yù)防和制止可能發(fā)生的意外事故。只要經(jīng)營(yíng)者不違反管理規(guī)定，就不要干涉經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但也注意不要成為經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng)的保護(hù)傘，更不能變相淪為經(jīng)營(yíng)者的私人保護(hù)力量。
3.物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)內(nèi)部的防火、防盜工作要時(shí)刻警惕，思想上不能有絲毫的松懈和麻痹。因?yàn)槭枪矆?chǎng)所，隨時(shí)都可能發(fā)生意外事故。保安員平時(shí)應(yīng)把專業(yè)技能、快速反應(yīng)能力、應(yīng)急方案的演練等作為日常訓(xùn)練的重點(diǎn)，以增強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力。物業(yè)管理企業(yè)最好能把業(yè)主組織起來(lái)，成立義務(wù)消防隊(duì)和義務(wù)安全隊(duì)，以保證商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行。
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