安全保衛(wèi)——客戶單位的生命線
總經(jīng)理商德勇在公司安保工作會(huì)議上的講話
在物業(yè)管理中,安全保衛(wèi)就是保護(hù)客戶單位員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,不受侵犯、不出事故、避免危險(xiǎn)。物業(yè)服務(wù)主要包含保安、保潔、維修、綠化、代收費(fèi)用等方面。其中安全保衛(wèi)工作在物業(yè)管理中
具有極其重要的特殊地位。
一:社會(huì)的安定需要各單位的安全,客戶單位需要安全保衛(wèi)
我們把整個(gè)社會(huì)視為“大環(huán)境”,把客戶單位的安全視為“小環(huán)境”,“大環(huán)境”由很多“小環(huán)境”構(gòu)成。“小環(huán)境”安全了,我們這個(gè)社會(huì)“大環(huán)境”才能安定�?蛻魡挝皇菢�(gòu)成社會(huì)的基礎(chǔ),其治安的好壞對(duì)整個(gè)社會(huì)的治安有著直接的影響。正如人的身體一樣,無(wú)數(shù)個(gè)健康的細(xì)胞才能構(gòu)成一個(gè)健康的身體。因此,從客戶單位治安抓起,通過(guò)創(chuàng)建更多的安全客戶單位,逐步實(shí)現(xiàn)由小治到大治,應(yīng)該說(shuō)這是新形勢(shì)下治理社會(huì)治安的必由之路。
在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)治安被視為社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)之一。重慶市公安工作會(huì)議傳來(lái)令人欣慰的消息,重慶市將會(huì)增加更多的警察,重慶警方現(xiàn)在每月都通過(guò)新聞媒體及時(shí)向社會(huì)公布治安狀況。這些都表明,政府部門(mén)相當(dāng)重視安全保衛(wèi)工作。這幾年,公安機(jī)關(guān)的一個(gè)重大改革舉措,就是建立社區(qū)防務(wù)體系,把警力充實(shí)到最基層處,如在社會(huì)場(chǎng)所建立警務(wù)室、設(shè)置報(bào)警點(diǎn)等,此舉無(wú)疑是加強(qiáng)社會(huì)單位的安全保衛(wèi),作為一個(gè)派遣客戶單位的保安隊(duì)伍,必須接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好“小環(huán)境”的安全保衛(wèi)工作。
二:客戶單位如何搞好安全保衛(wèi)工作呢?
(一)、人防、物防、技防三者缺一不可。
首先是人防。物業(yè)公司要保安滿員,保安超時(shí)工作會(huì)影響戰(zhàn)斗力;客戶單位在物防、技防方面要加大投入。一流的物防、技防能彌補(bǔ)人的能力缺陷和人力不足。
同時(shí),物業(yè)管理公司要關(guān)心保安的工作和生活,解決他們的實(shí)際困難,讓他們對(duì)公司有家的感覺(jué),穩(wěn)定保安隊(duì)伍;保安換的太勤對(duì)公司和客戶單位均不利,不利于安全保衛(wèi)。
(二)、加強(qiáng)保安培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。要加大培訓(xùn)部員工培訓(xùn)力度,對(duì)他們加強(qiáng)軍事、禮儀、消防、法律、治安常識(shí)等方面的培訓(xùn)。只有業(yè)務(wù)能力提高了,他們?cè)诼男新氊?zé)、處理問(wèn)題等方面才能得心應(yīng)手,才能保持良好形象,也才能真正起到保一方平安的作用。
